Pressupostos a testar

Portugal não é apenas uma opção de idioma.

Um serviço útil considera quem o utiliza, em que país e organização, com que dispositivo, vocabulário, capacidade e expectativa. A descoberta identifica o público, a tarefa, as barreiras, o apoio disponível e a pessoa que tem autoridade para aceitar conteúdo e comportamento local.

Português europeu e conteúdo

A entrega técnica decorre em inglês. Quando a interface ou conteúdo é em português europeu, o projeto identifica um revisor qualificado, glossário, regras de tom, exemplos locais e processo de atualização. Datas, moradas, nomes, contactos, moeda e documentos são testados com casos reais aprovados. Não se mistura automaticamente conteúdo de Portugal e do Brasil.

Acessibilidade e usabilidade

Planeamos navegação por teclado, estrutura de títulos, contraste, texto alternativo, rótulos, mensagens de erro, ampliação, movimento reduzido e comportamento móvel de acordo com o serviço. Obrigações legais dependem do tipo de entidade e oferta; as fontes oficiais e aconselhamento qualificado confirmam o requisito aplicável.

Confiança e responsabilidade

A página identifica quem presta o serviço, como contactar, o que acontecerá depois, quais os limites e quem trata os dados. Cookies, análise, pagamentos, faturação, autenticação e assinaturas eletrónicas são avaliados no contexto real, não através de declarações genéricas.

Operação entre países

A entrega remota pode envolver fornecedores e acesso a partir dos Estados Unidos. O mapa do projeto regista equipas, horários, dados, transferências, propriedade, apoio e resposta a incidentes. Conclusões de RGPD, fiscalidade, pagamentos ou setor regulado passam por revisão qualificada.